Polityka Prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Smart Evolve sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 123, 00-102 Warszawa, NIP: 1234567890, REGON: 123456789.

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +48 22 123 45 67
• Adres: ul. Marszałkowska 123, 00-102 Warszawa

2. Jakie dane zbieramy

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

Dane podane dobrowolnie:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Adres zamieszkania/dostawy
• Dane do faktury (jeśli jesteś przedsiębiorcą)
• Treść wiadomości i zapytań

Dane zbierane automatycznie:

• Adres IP
• Typ przeglądarki i systemu operacyjnego
• Informacje o urządzeniu
• Dane o sposobie korzystania ze strony (analityka)
• Pliki cookie i podobne technologie

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

4. Udostępnianie danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym podmiotom:

• Dostawcy usług logistycznych - w celu realizacji dostaw
• Operatorzy płatności - w celu przetwarzania transakcji
• Dostawcy usług IT - w celu utrzymania infrastruktury technicznej
• Dostawcy usług marketingowych - w celu realizacji kampanii reklamowych
• Organy państwowe - jeśli wymagają tego przepisy prawa

Wszyscy nasi partnerzy są zobowiązani do ochrony Twoich danych zgodnie z obowiązującymi przepisami.

5. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe przez następujące okresy:

• Dane związane z zamówieniami: 5 lat od realizacji zamówienia (wymogi księgowe)
• Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody lub sprzeciwu
• Dane z formularza kontaktowego: 3 lata od ostatniej korespondencji
• Dane analityczne: 26 miesięcy (Google Analytics)
• Logi serwera: 12 miesięcy

6. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami na adres [email protected].

7. Pliki cookie

Nasza strona używa plików cookie w następujących celach:

• Niezbędne cookie - zapewniają podstawowe funkcjonowanie strony
• Analityczne cookie - pomagają nam zrozumieć, jak korzystasz ze strony
• Marketingowe cookie - umożliwiają personalizację reklam

Szczegółowe informacje o plikach cookie znajdziesz w naszej Polityce Cookie.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych:

• Szyfrowanie danych podczas transmisji (SSL/TLS)
• Regularnie aktualizowane systemy bezpieczeństwa
• Ograniczony dostęp do danych osobowych
• Regularne kopie zapasowe
• Monitoring bezpieczeństwa 24/7
• Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych

9. Zmiany w polityce prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą politykę prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię poprzez:

• Publikację zaktualizowanej wersji na naszej stronie internetowej
• Wysłanie powiadomienia na adres e-mail (jeśli wyrazisz zgodę)
• Wyświetlenie informacji na stronie głównej

10. Skarga do organu nadzorczego

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych:

11. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących tej polityki prywatności lub przetwarzania danych osobowych, skontaktuj się z nami: